我们收集什么

只有下单必需的信息：你的邮箱、你填写的简报（送给谁、名字、风格、你们的故事），以及珍藏版需要的照片。支付由微信支付处理，我们不接触、不保存你的支付账户信息。

这些信息怎么用

只用来制作和交付你的歌：写歌词、生成与挑选版本、把试听和正式版发到你的邮箱。不会出售、不会用于与你的订单无关的营销。故事里涉及他人的名字与细节，按你提供的内容原样用于歌词。

AI 的使用（明示）

歌曲由 AI（Suno Pro 方案，含商用使用权）生成多个版本，再由真人逐句听选、打磨后交付。你的简报内容会作为创作素材提交给生成工具，除此之外不作其他用途。

保存与删除

订单相关信息在交付后保留 30 天（对应重做/退款保障期），之后删除试听文件；你也可以随时写邮件到 [email protected] 要求提前删除你的全部信息。

交付方式与时间

全部通过电子邮件交付：提交后 24 小时内发送整首试听（带轻微水印）；付款确认后 3 天内交付无水印正式版（急送珍藏版 24 小时内）。下载链接自发送起 90 天内有效。

退款与重做

试听阶段不收费。付款交付后 30 天内，如果成品不合适，你可以选免费重做一版，或全额退款——写一封邮件到 [email protected] 即可，我们在 3 个工作日内处理。

联系我们

任何问题写邮件到 [email protected]（Meltoi · MengWorks 工作室）。正式的法语法律文本见本站法语版 Mentions légales 与 CGV 页面。